Вы можете заказать не более 2 ед. обуви и/или 3 ед. одежды и/или аксессуаров на выбор без оплаты на сайте. Следующий заказ Вы можете оформить после принятия окончательного решения по предыдущему заказу.
В случае полной оплаты на сайте, ограничений по количеству нет. Возрат товаров возможен на протяжении 14 дней с момента получения, детально процедура возрата описана в разделе "Условия возврата".
1. Доставка в бутики ONE GROUP
Стоимость доставки - бесплатно.
Адреса бутиков:
- ONE GROUP OUTLET. г. Киев, ул. Антоновича, 34
- ONE GROUP Атмосфера. г. Киев, ТРЦ Атмосфера, Столичное Шоссе, 103
Преимущества:
- Вы можете примерить выбранные товары в премиальных бутиках
- Наши стилисты-консультанты помогут сделать выбор и предложат варианты замены, если заказанные товары не подойдут
2. Наши курьеры доставят заказ по указанному Вами адресу
Стоимость курьерской доставки - 200 грн. (опллаченные заказы - 0 грн)
Преимущества:
- Возможность примерки в месте получения заказа.
3. Доставка в отделение "Нова Пошта".
- заказ оплачен online до отправки - доставка бесплатно
- заказ до 8000 грн -> стоимость доставки 100 грн
- заказ от 8000,01 грн до 15000,00 грн -> стоимость доставки 150 грн
- заказ от 15000,01 грн -> стоимость доставки 200 грн
Дополнительная услуга "Дробление заказа" может быть заказана вами до момента отправки товара. Стоимость - 50 грн за ед. посылки, оплата до момента отправки. Все заказы оформленные в один день одним клиентом, считаются одним заказом и отправляются одной посылкой. Срок хранения заказа в отделении – до 5 дней.
Наложенный платеж производится клиентом самостоятельно в размере 2% от стоимости заказа.
Преимущества:
- Большой выбор локаций отделений.
- Можете забрать заказ в любое время (срок храниния в отделнии 5 дней).
При оплате заказа банковской картой на сайте Вы получаете бесплатную доставку.
1. Сервис доставки «Нова пошта». Вы можете выбрать удобный для себя адрес отделения «Нова пошта» или заказать адресную доставку курьером компании «Нова пошта».
Стоимость доставки:
- заказ оплачен online до отправки - доставка бесплатно
- заказ до 8000 грн -> стоимость доставки 100 грн
- заказ от 8000,01 грн до 15000,00 грн -> стоимость доставки 150 грн
- заказ от 15000,01 грн -> стоимость доставки 200 грн
Дополнительная услуга "Дробление заказа" может быть заказана вами до момента отправки товара. Стоимость - 50 грн за ед. посылки, оплата до момента отправки. Все заказы оформленные в один день одним клиентом, считаются одним заказом и отправляются одной посылкой. Срок хранения заказа в отделении – до 5 дней.
Наложенный платеж производится клиентом самостоятельно в размере 2% от стоимости заказа.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от места нахождения товара и составляют от 2 до 6 дней.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжется наш сотрудник службы поддержки клиентов. Также он оповестит Вас перед отправкой заказа. Информация о статусе заказа предоставляется в Личном кабинете. Также Вы можете ее уточнить, связавшись со службой поддержки клиентов по номеру +38 098 359 00 39.
Важно! При получении отправления в отделении «Нова пошта» при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность получателя.
Оплата заказов в Киеве
При личном визите в один из наших бутиков Вы можете оплатить заказ:
- банковской картой на сайте в момент оформления заказа;
- наличными при получении*;
- банковской картой с помощью мобильного POS-терминала.
При доставке курьером по Киеву Вы можете оплатить заказ:
- банковской картой на сайте в момент оформления заказа;
Мы принимаем активные карты международных банковских систем Visa, MasterCard. Оплата принимается в национальной валюте Украины (гривне)
Оплата доставки заказа по Украине
При доставке по Украине Вы можете оплатить заказ:
- банковской картой на сайте в момент оформления заказа;
- наличными при получении (наложенный платеж)*.
* Такой способ оплаты возможен, только если заказ был направлен в отделение сервиса доставки «Нова пошта». Оплата заказа осуществляется в национальной валюте - гривне. В момент получения отправления клиенту необходимо оплатить стоимость заказа, а также пересылку денежных средств (при этом финансовой компанией взимается комиссия в размере 2% от суммы заказа).
